FAQ

Pourquoi CuisinesConnect a-t-il été créé ?

CuisinesConnect a été fondé pour résoudre un problème clé : les résidents de la Rive-Sud de Montréal avaient un accès limité à une cuisine libanaise et orientale authentique. La plupart des traiteurs haut de gamme étaient situés à Montréal et à Laval, sans présence sur la Rive-Sud. La mission de CuisinesConnect est d’apporter la meilleure cuisine libanaise et orientale à la communauté de la Rive-Sud.


Pourquoi commander sur CuisinesConnect ?

✔️ Commodité : choisissez parmi les meilleurs traiteurs
✔️ Flexibilité : récupérez votre commande à un point de ramassage proche ou optez pour la livraison à domicile
✔️ Grande variété : des centaines de plats, boîtes repas et menus pour événements
✔️ Commande simplifiée : commandez auprès de plusieurs traiteurs en une seule transaction


Proposez-vous des boîtes repas ? Des plats ? Des pâtisseries ?

Oui ! Nous vous offrons une large sélection de boîtes repas, plats, pâtisseries et bien plus encore.


Avez-vous des menus pour les grands groupes ?

Oui, bien sûr ! Nous avons des menus spéciaux pour les grands groupes.
📩 Pour les événements prévus un autre jour que le dimanche, contactez-nous à info@cuisinesconnect.com.


Couvrez-vous les événements d'entreprise ?

Oui, nous proposons des menus spéciaux pour les événements d’entreprise.
📩 Contactez-nous à info@cuisinesconnect.com, et nous vous assisterons avec plaisir.


Puis-je commander auprès de plusieurs traiteurs en même temps ?

Oui, vous pouvez combiner les offres de plusieurs traiteurs dans une seule commande.


Offrez-vous la livraison et le ramassage ?

Oui ! Nous livrons dans les villes suivantes :
🚚 Saint-Constant, Sainte-Catherine, Delson, Candiac, La Prairie, Brossard, Saint-Hubert, Longueuil, Saint-Lambert

📍 Nous proposons également un service de ramassage à l’Église St-Rafqa à Longueuil (820 Rue Montarville, Longueuil, QC J4H 2M4). D'autres points de ramassage seront bientôt disponibles.


Quel est le délai pour récupérer ma commande ?

🕘 Commandes passées du lundi au jeudi → Prêtes le dimanche de la même semaine
🕘 Commandes passées du vendredi au dimanche → Prêtes le dimanche de la semaine suivante

Heures de ramassage : 12 h – 13 h 30 le dimanche
Heures de livraison : 10 h – 20 h le dimanche


Où récupérer les commandes ?

Toutes les commandes sont à récupérer à notre point de ramassage actuel :
📍 Église St-Rafqa, Longueuil (820 Rue Montarville, Longueuil, QC J4H 2M4)


Quelles sont les conditions d'utilisation et de vente du site ?

📜 Pour plus de détails, veuillez consulter :


Puis-je demander un remboursement ?

Veuillez consulter nos Conditions de vente pour connaître notre politique de remboursement.


La nourriture est-elle préparée par CuisinesConnect ?

Non, tous les plats sont préparés, cuisinés et emballés par les traiteurs présents sur la plateforme CuisinesConnect.


Mes données sont-elles confidentielles sur votre site ?

Oui, vos données sont protégées. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.


Quels modes de paiement acceptez-vous ?

💳 Carte de crédit : ✅ Oui
💳 Carte de débit : ✅ Oui
💰 PayPal : ❌ Non, PayPal n’est pas encore accepté.