FAQ

💡 Pourquoi CuisinesConnect a-t-il été créé ?

CuisinesConnect a été fondé pour répondre à un problème bien réel : les résidents de la Rive-Sud de Montréal avaient un accès très limité à des cuisines authentiques libanaises, syriennes, africaines et orientales.

La majorité des traiteurs haut de gamme étaient basés à Montréal et Laval, sans offrir de services sur la Rive-Sud.

👉 La mission de CuisinesConnect est de combler ce manque en rendant les meilleurs plats libanais et orientaux accessibles aux familles, professionnels et organisateurs d’événements de la Rive-Sud.

🍽️ Pourquoi commander sur CuisinesConnect ?

✔️ Accédez aux meilleurs traiteurs en un seul endroit
✔️ Des plats authentiques, savoureux et préparés avec soin par des chefs expérimentés
✔️ Portions individuelles, familiales ou pour groupes
✔️ Livraison pratique à domicile ou au bureau
✔️ Un large choix de plats, lunch boxes, douceurs orientales et menus d’événements
✔️ Commandez auprès de plusieurs traiteurs en une seule transaction
✔️ Simplifiez votre semaine : anticipez vos repas et gagnez du temps
✔️ Idéal pour les repas quotidiens comme pour les occasions spéciales

🥙 Proposez-vous des Lunch Boxes, des plats et des douceurs orientales ?

Oui ! Nous offrons une grande variété de Lunch Boxes, plats, douceurs orientales et bien plus encore, soigneusement préparés par nos traiteurs partenaires.

👥 Avez-vous des menus pour les groupes ?

Bien sûr ! Des menus spécifiques pour les groupes sont disponibles.
👉 Pour les événements prévus un autre jour que le dimanche, contactez-nous à info@cuisinesconnect.com — nous serons ravis de vous aider.

💼 Proposez-vous des services pour les événements d’entreprise ?

Oui, absolument ! Nous proposons des menus spécialement adaptés aux événements d’entreprise.
👉 Contactez-nous à info@cuisinesconnect.com pour discuter de vos besoins.

🍽️ Puis-je commander auprès de plusieurs traiteurs en même temps ?

Oui ! Vous pouvez combiner des plats de différents traiteurs dans une seule commande.

🚚 Proposez-vous la livraison ?

Oui, nous livrons dans les secteurs suivants :

Saint‑Constant, Sainte‑Catherine, Delson, Candiac, La Prairie, Brossard, Saint‑Hubert, Longueuil et Saint‑Lambert.

⏰ Quand puis-je passer commande ? Quel est le délai de livraison ?

Vous pouvez passer votre commande en ligne Ă  tout moment.

📦 Les commandes sont prêtes pour la livraison 48 heures après la validation.

🚚 Créneaux de livraison :

  • En semaine : de 18h Ă  21h

  • Les week-ends : de 9h Ă  21h

  • Le dimanche : de 10h Ă  20h

📝 Quelles sont les conditions d’utilisation et de vente du site ?

Pour consulter les détails :
➡️ Conditions d’utilisation
➡️ Conditions de vente

💸 Puis-je demander un remboursement ?

Notre politique de remboursement est précisée dans nos Conditions de vente. Veuillez vous y référer pour plus d’informations.

👩‍🍳 La nourriture est-elle préparée par CuisinesConnect ?

Non — tous les plats sont préparés, cuisinés et emballés par les traiteurs partenaires de la plateforme CuisinesConnect.

🔒 Mes données sont-elles protégées sur votre site ?

Oui ! La confidentialité et la sécurité de vos données sont une priorité.
👉 Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.

💳 Puis-je payer par carte de crédit ou de débit ?

Oui — les paiements par carte de crédit et carte de débit sont acceptés.

💵 Puis-je payer avec PayPal ?

Non, PayPal n’est pas encore disponible sur notre plateforme.